Términos y Condiciones de Uso

Fecha de última actualización: 03 de Octubre del 2024

Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación móvil ItComplex ("la Aplicación"), proporcionada por ENCER ("la Empresa", "nosotros", "nuestro/a"). Al acceder, descargar o utilizar la Aplicación, usted ("el Usuario") acepta cumplir con estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar la Aplicación.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS.

Al descargar, instalar o usar la Aplicación, usted acepta estar sujeto a estos Términos, así como a nuestra Política de Privacidad, que se encuentra disponible en https://itcomplex.mx/politicas.html. Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá dejar de usar la Aplicación inmediatamente.

2. USO DE LA APLICACIÓN.

La Aplicación está destinada a ser utilizada únicamente para los fines descritos en su funcionalidad específica. Usted se compromete a usar la Aplicación de manera legal y de conformidad con todas las leyes aplicables.

3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

Para acceder a la Aplicación, es necesario crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro y mantener esta información actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. TRANSACCIONES Y PASARELA DE PAGO

Todas las trasacciones realizadas a través de la aplicación estan integradas a la pasarela de pago Openpay. Contando con Sistemas inteligentes para prevención de fraude y todo el respaldo de BBVA

5. USO PERMITIDO.

Usted se compromete a no utilizar la Aplicación para:
  • Realizar actividades fraudulentas o ilegales.
  • Violar derechos de propiedad intelectual de la Empresa o de terceros.
  • Desarrollar, distribuir o usar software malicioso (como virus, troyanos, etc.).
  • Interrumpir o interferir con el funcionamiento de la Aplicación o los servidores de la Empresa.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación, incluidos los diseños, software, marcas, logotipos y contenido, son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes. Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, modificar o explotar cualquier parte de la Aplicación sin el consentimiento previo y por escrito de la Empresa.

7. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

La recopilación, uso y almacenamiento de sus datos personales está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Aplicación, usted consiente el tratamiento de sus datos personales según lo descrito en dicha política. Consulte nuestra politica de privacidad

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". La Empresa no garantiza que la Aplicación funcione sin interrupciones o errores. No nos hacemos responsables de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir por el uso de la Aplicación, incluidos pero no limitados a pérdida de datos o ganancias.

9. MODIFICACIONES.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar la Aplicación o cualquier parte de ella en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Le recomendamos que revise estos Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. TERMINACIÓN.

Podemos suspender o terminar su acceso a la Aplicación en cualquier momento, con o sin previo aviso, si creemos que ha violado estos Términos o por cualquier otro motivo relacionado con el uso de la Aplicación.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes Mexicanas estipuladas y vigentes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será resuelta en los tribunales competentes a menos que se acuerde lo contrario.

12. CONTACTO.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: hola@itcomplex.mx
Por correo al siguiente domicilio: Calle Revolución 804 PB, Colonia Centro, Código Postal 96400 Coatzacoalcos, Veracruz, México.
Teléfono(s) de atención: +52 (921) 2122264